Podmínky

Vítejte v ManekiSpin. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") tvoří právně závaznou dohodu mezi vámi (dále jen „hráč“ nebo „uživatel“) a společností ManekiSpin. Před zahájením využívání našich služeb si prosím tyto podmínky pečlivě přečtěte.

Úvod a rozsah platnosti

Přístupem na webovou stránku manekispin.co a jejím používáním vyjadřujete souhlas s těmito VOP, našimi Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými herními pravidly. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nesmíte webovou stránku ani naše služby využívat.

Tyto VOP podléhají platným zákonům České republiky, zejména zákonu č. 186/2016 Sb, o hazardních hrách. Zavazujeme se dodržovat veškeré regulatorní požadavky, abychom zajistili bezpečné a férové herní prostředí.

Způsobilost k účasti

Využívání našich služeb je vázáno na přísné podmínky:

Minimální věk: Musí vám být alespoň 18 let. Registrace účtu nezletilou osobou je přísně zakázána a představuje porušení platných právních předpisů.
Sídlo: Naše služby jsou primárně určeny uživatelům s trvalým bydlištěm v České republice. Jste odpovědní za to, že využívání online hazardních her je ve vaší jurisdikci legální.
Právní způsobilost: Musíte být plně právně způsobilí a otevřít si účet pod vlastním jménem.
Vyloučení: Zaměstnanci ManekiSpin, jejich rodinní příslušníci nebo přidružené společnosti jsou z účasti vyloučeni.

Registrace a požadavky na účet

Abyste mohli plně využívat naše služby, musíte si zaregistrovat uživatelský účet.

Pravdivé údaje: Zavazujete se, že při registraci uvedete úplné a správné údaje. Změny nám musíte neprodleně oznámit.
Pravidlo jednoho účtu: Každý uživatel smí vlastnit pouze jeden účet. Vícenásobné registrace vedou k okamžitému zablokování všech účtů a propadnutí případných výher.
Mlčenlivost o přihlašovacích údajích: Jste výhradně odpovědní za zabezpečení svých přihlašovacích údajů. ManekiSpin neodpovídá za ztráty vzniklé zneužitím třetí stranou, pokud k nim došlo v důsledku vaší nedbalosti.
Ověřovací proces (KYC): V souladu se zákonem proti praní špinavých peněz (AML) si vyhrazujeme právo vyžádat si doklady totožnosti (např. kopii občanského průkazu, potvrzení o adrese) předtím, než mohou být zpracovány výplaty.

Vklady a výběry

Platební metody: Vklady lze provádět prostřednictvím metod uvedených na webových stránkách. Ty jsou přizpůsobeny českým tržním standardům (např. platební karty, bankovní převody, e-peněženky).
Prevence praní špinavých peněz (AML): ManekiSpin nepřijímá platby od třetích stran. Platební metoda musí být registrována na jméno majitele účtu.
Podmínky výběru: Výběry jsou po úspěšném ověření účtu převedeny na metodu použitou pro vklad, pokud je to technicky možné.
Limity: V souladu s českou legislativou platí měsíční limity vkladů, které si hráč může individuálně nastavit, avšak nesmí překročit zákonné maximum.

Bonusové podmínky

Bonusy jsou nabízeny jako motivace pro naše hráče a podléhají specifickým pravidlům:

Podmínky protočení: Bonusy musí být zpravidla několikrát protočeny, než je možný výběr. Přesné požadavky naleznete v příslušných bonusových podmínkách.
Zneužití: Vytváření více účtů za účelem získání uvítacích bonusů nebo jiné formy zneužití bonusů vedou ke zrušení všech výher a trvalému zablokování.
Časové omezení: Bonusy propadají, pokud nejsou podmínky protočení splněny ve stanovené lhůtě.

Zodpovědné hraní (Responsible Gambling)

ManekiSpin bere ochranu hráčů velmi vážně. Hazardní hry by měly být zábavou, nikoliv prostředkem k získávání příjmů.

Sebeomezení: Hráči si mohou nastavit individuální limity pro vklady, sázky nebo dobu sezení.
Sebevyloučení: Nabízíme možnost dočasného nebo trvalého sebevyloučení. Pro tento účel kontaktujte naši podporu na adrese [email protected].
Poradenství: Odkazujeme na pomoc uznávaných poradenských center v České republice, jako je například Linka bezpečí nebo portál Zodpovědné hraní (zodpovednehrani.cz).
Rejstřík vyloučených osob: Jsme napojeni na centrální Rejstřík vyloučených osob (RVO) provozovaný Ministerstvem financí ČR. Jsme povinni vyloučit z účasti uživatele, kteří jsou v tomto rejstříku evidováni.

Anti-Money Laundering (AML) a prevence podvodů

ManekiSpin je povinen přísně dodržovat platné zákony proti praní špinavých peněz.

Monitorování: Všechny transakce jsou sledovány za účelem odhalení podezřelé aktivity.
Oznamovací povinnost: Jsme ze zákona povinni hlásit transakce v případě důvodného podezření na praní špinavých peněz příslušným úřadům (Finanční analytický úřad - FAÚ).
Zablokování: Při podezření na podvodné jednání si vyhrazujeme právo zmrazit účty, zadržet výhry a trvale uzavřít účty.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na manekispin.co, včetně log, textů, grafiky a softwaru, je chráněn autorským právem a je vlastnictvím ManekiSpin nebo našich poskytovatelů licencí. Reprodukce bez výslovného písemného souhlasu je zakázána.

Omezení odpovědnosti

Dostupnost systému: Snažíme se zajistit stálou dostupnost webové stránky, nemůžeme však zaručit nepřetržitý provoz.
Technické chyby: ManekiSpin neodpovídá za škody vzniklé technickými poruchami, výpadky nebo chybami v softwaru, pokud nejsou způsobeny hrubou nedbalostí nebo úmyslem z naší strany.
Průběh hry: Naše serverové protokoly jsou v případě sporu považovány za konečný důkaz o průběhu hry.

Změny VOP

ManekiSpin si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv upravit, zejména s ohledem na legislativní změny nebo provozní požadavky. Podstatné změny budou uživatelům včas oznámeny. Další používání webové stránky po provedené změně je považováno za souhlas s novými podmínkami.

Postup podávání stížností a smírčí řízení

Spokojenost zákazníků je naší nejvyšší prioritou. Pokud máte důvod ke stížnosti, postupujte následovně:

Kontaktování: Zašlete podrobnou zprávu na adresu [email protected].
Zpracování: Náš tým podpory vaši žádost přezkoumá a odpoví v přiměřené lhůtě.
Smírčí řízení: Pokud nedosáhneme oboustranně přijatelného řešení, můžete se obrátit na příslušný dozorový orgán (Ministerstvo financí ČR) nebo oficiální subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů probíhá v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Vaše údaje shromažďujeme, zpracováváme a ukládáme výhradně za účelem plnění smlouvy, dodržování zákonných povinností nebo z důvodu oprávněných zájmů.

Rozhodné právo a příslušnost soudu

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Pokud je uživatel podnikatelem nebo nemá obecný soud v České republice, je soudní příslušnost určena sídlem ManekiSpin. Tím nejsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele země, ve které má uživatel své bydliště.

Salvátorská doložka

Pokud by jednotlivá ustanovení těchto VOP byla nebo se stala zcela či částečně neplatnými nebo nevymahatelnými, platnost zbývajících ustanovení tím není dotčena. Namísto neplatného ustanovení platí taková platná úprava, která se nejvíce blíží hospodářskému účelu neplatného ustanovení.

Kontakt:

Máte-li dotazy k těmto obchodním podmínkám nebo záležitosti týkající se vašeho účtu, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese:

E-mail: [email protected].

Poslední aktualizace: červenec 2026.