Términos
Bienvenido a ManekiSpin. Estos Términos y Condiciones (en adelante denominados "T&C") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el "Jugador" o "Usuario") y ManekiSpin. Por favor, lea estas condiciones detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
Introducción y ámbito de aplicación
Al acceder y utilizar el sitio web manekispin.co, usted acepta la validez de estos T&C, nuestra Política de Privacidad y las reglas de juego vigentes. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar el sitio web ni nuestros servicios.
Estos T&C están sujetos a las leyes vigentes de España y a la normativa de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Nos comprometemos a cumplir con todos los requisitos regulatorios para garantizar un entorno de juego seguro y justo.
Elegibilidad para participar
El uso de nuestros servicios está sujeto a requisitos estrictos:
- Edad mínima: Debe tener al menos 18 años de edad. La apertura de una cuenta por parte de menores de edad está estrictamente prohibida y constituye una violación de la ley vigente.
- Residencia: Nuestros servicios están dirigidos principalmente a usuarios residentes en España. Usted es responsable de asegurarse de que el uso de juegos de azar en línea sea legal en su jurisdicción.
- Capacidad legal: Debe tener plena capacidad legal y abrir una cuenta a su propio nombre.
- Exclusión: Los empleados de ManekiSpin, sus familiares o empresas afiliadas no tienen permitido participar.
Registro y requisitos de la cuenta
Para poder disfrutar plenamente de nuestros servicios, debe registrar una cuenta de usuario.
- Información veraz: Usted se compromete a proporcionar datos completos y correctos durante el registro. Cualquier cambio debe comunicársenos de inmediato.
- Regla de una sola cuenta: A cada usuario solo se le permite mantener una única cuenta. El registro múltiple conllevará el bloqueo inmediato de todas las cuentas y la confiscación de cualquier ganancia.
- Confidencialidad de los datos de acceso: Usted es el único responsable de la seguridad de sus datos de acceso. ManekiSpin no se hace responsable de las pérdidas derivadas de un uso abusivo por parte de terceros si esto se debe a su negligencia.
- Procedimiento de verificación (KYC): De acuerdo con las disposiciones legales contra el blanqueo de capitales, nos reservamos el derecho de solicitar pruebas de identidad (por ejemplo, copia del DNI o NIE, comprobante de domicilio) antes de que se puedan procesar los retiros.
Depósitos y retiros
- Métodos de pago: Los depósitos pueden realizarse a través de los métodos listados en la web, adaptados a los estándares del mercado español (ej. tarjetas bancarias, Bizum, transferencias bancarias, monederos electrónicos).
- Prevención de blanqueo de capitales (AML): ManekiSpin no acepta pagos de terceros. El método de depósito debe estar registrado a nombre del titular de la cuenta.
- Condiciones de retiro: Tras una verificación exitosa de la cuenta, los retiros se transferirán al mismo método utilizado para el depósito, siempre que sea técnicamente posible.
- Límites: De acuerdo con la normativa española, se aplican límites de depósito mensuales, los cuales pueden ser establecidos individualmente por el jugador sin exceder los máximos legales establecidos.
Condiciones de bonificación
Los bonos se ofrecen como incentivo para nuestros jugadores y están sujetos a reglas específicas:
- Requisitos de apuesta: Por lo general, los bonos deben apostarse un número determinado de veces antes de que sea posible realizar un retiro. Los requisitos exactos figuran en las condiciones de cada bono.
- Abuso: La creación de cuentas múltiples para obtener bonos de bienvenida u otras formas de abuso de bonos resultará en la cancelación de todas las ganancias y el bloqueo permanente.
- Límite de tiempo: Los bonos caducarán si no se cumplen los requisitos de apuesta dentro del plazo especificado.
Juego Responsable
ManekiSpin toma muy en serio la protección de los jugadores. El juego debe ser una forma de entretenimiento y no un medio para obtener ingresos.
- Auto-limitación: Los jugadores pueden establecer límites individuales de depósito, apuestas o tiempo de sesión.
- Autoexclusión: Ofrecemos la opción de autoexclusión temporal o permanente. Para ello, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected].
- Asesoramiento: Recomendamos el uso de recursos de ayuda como la FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados) y el programa JugarBIEN.es.
- Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ): Estamos conectados con el registro oficial estatal. Estamos obligados a excluir de la participación a cualquier usuario que figure en dicho registro.
Prevención de blanqueo de capitales (AML) y fraude
ManekiSpin está obligado a cumplir estrictamente con las leyes contra el blanqueo de capitales.
- Supervisión: Todas las transacciones se supervisan para detectar actividades sospechosas.
- Obligación de notificación: Estamos legalmente obligados a informar de cualquier transacción sospechosa a las autoridades competentes (SEPBLAC).
- Bloqueo: En caso de sospecha de actividades fraudulentas, nos reservamos el derecho de congelar cuentas, retener ganancias y cerrar cuentas de forma permanente.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de manekispin.co, incluyendo logotipos, textos, gráficos y software, están protegidos por derechos de autor y son propiedad de ManekiSpin o de nuestros licenciantes. Se prohíbe cualquier reproducción sin autorización expresa por escrito.
Limitación de responsabilidad
- Disponibilidad del sistema: Nos esforzamos por garantizar la disponibilidad constante del sitio web, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido.
- Errores técnicos: ManekiSpin no se hace responsable de los daños derivados de fallos técnicos, interrupciones o errores en el software, a menos que sean resultado de negligencia grave o dolo por nuestra parte.
- Historial de juego: En caso de disputa, nuestros registros del servidor se considerarán como prueba definitiva del historial de juego.
Modificaciones de los T&C
ManekiSpin se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento, especialmente para adaptarse a cambios legislativos o necesidades operativas. Los cambios significativos serán comunicados a los usuarios de manera oportuna. El uso continuado del sitio web tras una modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Procedimiento de reclamaciones y arbitraje
La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Si tiene algún motivo de queja, por favor proceda de la siguiente manera:
- Contacto: Envíe un mensaje detallado a [email protected].
- Procesamiento: Nuestro equipo de soporte revisará su solicitud y responderá en un plazo razonable.
- Arbitraje: Si no logramos una solución amistosa, puede dirigirse a la autoridad reguladora competente (DGOJ) o a una entidad de resolución de litigios oficial.
Protección de datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Recopilamos, procesamos y almacenamos sus datos exclusivamente para el cumplimiento del contrato, obligaciones legales o intereses legítimos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos T&C se rigen por la legislación española. En caso de disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, siempre que este sea consumidor, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor aplicables.
Cláusula de salvaguarda
Si alguna disposición de estos T&C fuera declarada total o parcialmente nula o inaplicable, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. En lugar de la disposición nula, se aplicará la norma válida que más se acerque al propósito económico de la disposición original.
Contacto:
Para preguntas sobre estos términos o consultas relacionadas con su cuenta, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente:
Correo electrónico: [email protected].
Última actualización: Julio 2026.