Vilkår

Velkommen til ManekiSpin. Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt "vilkårene") utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg (heretter "spilleren" eller "brukeren") og ManekiSpin. Vennligst les disse vilkårene nøye før du tar i bruk våre tjenester.

Innledning og virkeområde

Ved å få tilgang til og bruke nettsiden manekispin.co, samtykker du i å være bundet av disse vilkårene, vår personvernerklæring og gjeldende spilleregler. Hvis du ikke er enig i disse vilkårene, må du ikke bruke nettsiden eller våre tjenester.

Disse vilkårene er underlagt gjeldende lover og forskrifter for online pengespill. Vi forplikter oss til å overholde alle regulatoriske krav for å sikre et trygt og rettferdig spillmiljø.

Deltakelsesberettigelse

Bruk av våre tjenester er underlagt strenge krav:

  • Minstealder: Du må være minst 18 år gammel. Opprettelse av konto av mindreårige er strengt forbudt og utgjør et brudd på gjeldende lov.
  • Bosted: Våre tjenester er primært rettet mot brukere bosatt i Norge. Du er selv ansvarlig for å sikre at bruk av nettbaserte pengespill er lovlig i din jurisdiksjon.
  • Juridisk handleevne: Du må være juridisk handlekraftig og åpne en konto i eget navn.
  • Ekskludering: Ansatte hos ManekiSpin, deres familiemedlemmer eller tilknyttede selskaper er ekskludert fra deltakelse.

Registrering og kontokrav

For å kunne bruke våre tjenester fullt ut, må du registrere en brukerkonto.

  • Sannferdige opplysninger: Du forplikter deg til å oppgi fullstendige og korrekte opplysninger ved registrering. Endringer må meldes til oss umiddelbart.
  • Regel om én konto: Hver bruker har kun tillatelse til å ha én konto. Flere registreringer fører til umiddelbar stenging av alle kontoer og inndragelse av eventuelle gevinster.
  • Konfidensialitet for påloggingsdetaljer: Du er selv ansvarlig for sikkerheten til dine påloggingsdetaljer. ManekiSpin er ikke ansvarlig for tap som følge av misbruk fra tredjeparter dersom dette skyldes din uaktsomhet.
  • Verifiseringsprosedyre (KYC): I samsvar med lovkrav om hvitvaskingsbekjempelse forbeholder vi oss retten til å be om identifikasjonsdokumenter (f.eks. kopi av pass eller førerkort, adressebevis) før uttak kan behandles.

Innskudd og uttak

  • Betalingsmetoder: Innskudd kan gjøres via metodene som er oppført på nettsiden. Disse er tilpasset det norske markedet (f.eks. Visa, Mastercard, Revolut, e-lommebøker).
  • Hvitvaskingsbekjempelse (AML): ManekiSpin aksepterer ikke betalinger fra tredjeparter. Innskuddsmetoden må være registrert i kontohaverens navn.
  • Uttaksbetingelser: Etter vellykket kontoverifisering vil uttak bli overført til metoden som ble benyttet for innskudd, så fremt dette er teknisk mulig.
  • Grenser: Vi oppfordrer spillere til å sette individuelle innskuddsgrenser for å sikre ansvarlig spill.

Bonusvilkår

Bonuser tilbys som en oppmuntring til våre spillere og er underlagt spesifikke regler:

  • Omsetningskrav: Bonuser må som regel omsettes et visst antall ganger før uttak er mulig. De nøyaktige kravene finner du i de tilhørende bonusvilkårene.
  • Misbruk: Opprettelse av flere kontoer for å oppnå velkomstbonuser eller andre former for bonusmisbruk fører til kansellering av alle gevinster og permanent utestengelse.
  • Tidsbegrensning: Bonuser utløper dersom omsetningskravene ikke er oppfylt innen den angitte fristen.

Ansvarlig spill (Responsible Gambling)

ManekiSpin tar beskyttelse av spillere på alvor. Pengespill skal være underholdning, ikke et middel for å skaffe inntekt.

  • Selvbegrensning: Spillere kan sette individuelle grenser for innskudd, innsatser eller tidsbruk.
  • Selvekskludering: Vi tilbyr muligheten for midlertidig eller permanent selvekskludering. Vennligst kontakt vår kundestøtte på [email protected].
  • Rådgivning: Vi viser til støtte fra anerkjente hjelpeorganisasjoner. I Norge kan du kontakte Hjelpelinjen på telefon 800 800 40 eller besøke hjelpelinjen.no.

Anti-hvitvasking (AML) og svindelbekjempelse

ManekiSpin er forpliktet til streng overholdelse av gjeldende hvitvaskingslovgivning.

  • Overvåking: Alle transaksjoner overvåkes for å oppdage mistenkelig aktivitet.
  • Rapporteringsplikt: Vi er lovpålagt å rapportere transaksjoner ved begrunnet mistanke om hvitvasking til relevante myndigheter.
  • Sperring: Ved mistanke om svindelaktivitet forbeholder vi oss retten til å fryse kontoer, holde tilbake gevinster og stenge kontoer permanent.

Åndsverk

Alt innhold på manekispin.co, inkludert logoer, tekster, grafikk og programvare, er opphavsrettslig beskyttet og tilhører ManekiSpin eller våre lisensgivere. Reproduksjon uten uttrykkelig skriftlig samtykke er forbudt.

Ansvarsbegrensning

  • Systemtilgjengelighet: Vi tilstreber å sikre konstant tilgjengelighet til nettsiden, men kan ikke garantere uavbrutt drift.
  • Tekniske feil: ManekiSpin er ikke ansvarlig for skader som oppstår som følge av tekniske forstyrrelser, svikt eller feil i programvaren, med mindre disse skyldes grov uaktsomhet eller forsett fra vår side.
  • Spillhistorikk: Våre serverlogger anses som endelig bevis på spillhistorikken ved eventuelle tvister.

Endringer i vilkårene

ManekiSpin forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst, særlig for å ta hensyn til lovendringer eller operasjonelle behov. Vesentlige endringer vil bli kunngjort til brukerne i god tid. Videre bruk av nettsiden etter en endring anses som samtykke til de nye vilkårene.

Klagebehandling og mekling

Kundetilfredshet har høyeste prioritet. Hvis du har grunn til å klage, vennligst følg denne prosedyren:

  1. Kontakt: Send en detaljert melding til [email protected].
  2. Behandling: Vårt supportteam vil undersøke din forespørsel og svare innen rimelig tid.
  3. Mekling: Dersom vi ikke kommer til en minnelig løsning, kan du kontakte relevante tilsynsmyndigheter eller et offisielt klageorgan.

Personvern

Behandling av dine personopplysninger skjer i samsvar med vår personvernerklæring og i henhold til personopplysningsloven og GDPR. Vi samler inn, behandler og lagrer dine data utelukkende for å oppfylle avtalen, overholde lovpålagte plikter eller basert på berettigede interesser.

Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene er underlagt lovene i det landet hvor selskapet er lisensiert. Eventuelle tvister skal løses ved kompetent domstol. Tvungne forbrukerrettigheter i landet der brukeren har sitt bosted forblir uberørt.

Ugyldighetsklausul

Dersom enkelte bestemmelser i disse vilkårene er eller blir helt eller delvis ugyldige eller ugjennomførbare, skal gyldigheten av de øvrige bestemmelsene ikke berøres. I stedet for den ugyldige bestemmelsen skal den gyldige reguleringen gjelde som kommer det økonomiske formålet med den ugyldige bestemmelsen nærmest.

Kontakt:

For spørsmål om disse vilkårene eller henvendelser vedrørende din konto, vennligst kontakt vår kundeservice på:

E-post: [email protected].

Siste oppdatering: Juli 2026.