Termini
Benvenuto su ManekiSpin. I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati "Termini") costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente (il "Giocatore" o l'"Utente") e ManekiSpin. Si prega di leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare i nostri servizi.
Introduzione e Ambito di Applicazione
Accedendo e utilizzando il sito web manekispin.co, l'utente dichiara di accettare i presenti Termini, la nostra Informativa sulla Privacy e le regole di gioco applicabili. Qualora non dovesse concordare con le presenti condizioni, l'utente non è autorizzato a utilizzare il sito web e i nostri servizi.
I presenti Termini sono soggetti alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana, con particolare riferimento alle normative stabilite dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Ci impegniamo a rispettare tutti i requisiti normativi per garantire un ambiente di gioco sicuro e trasparente.
Requisiti di Partecipazione
L'utilizzo dei nostri servizi è subordinato a rigidi requisiti:
- Età minima: È necessario avere compiuto almeno 18 anni. L'apertura di un conto da parte di minori è severamente vietata e costituisce una violazione delle leggi vigenti.
- Residenza: I nostri servizi si rivolgono principalmente a utenti residenti in Italia. È responsabilità dell'utente assicurarsi che l'uso dei giochi d'azzardo online sia legale nella propria giurisdizione.
- Capacità d'agire: L'utente deve possedere la piena capacità di agire e aprire un conto a proprio nome.
- Esclusione: I dipendenti di ManekiSpin, i loro familiari o le società collegate sono esclusi dalla partecipazione.
Registrazione e Requisiti del Conto
Per poter usufruire appieno dei nostri servizi, è necessario registrare un conto utente.
- Informazioni veritiere: L'utente si impegna a fornire dati completi e corretti al momento della registrazione. Eventuali modifiche devono esserci comunicate tempestivamente.
- Regola del conto unico: A ciascun utente è consentito possedere un solo e unico conto di gioco. Le registrazioni multiple comporteranno il blocco immediato di tutti i conti e la confisca di eventuali vincite.
- Riservatezza delle credenziali: L'utente è l'unico responsabile della sicurezza dei propri dati di accesso. ManekiSpin non risponde di eventuali perdite derivanti da un uso improprio da parte di terzi, qualora ciò sia riconducibile alla negligenza dell'utente.
- Procedura di verifica (KYC): In conformità con le disposizioni di legge antiriciclaggio (AML), ci riserviamo il diritto di richiedere prove di identità (ad es. copia della carta d'identità o del passaporto, prova di residenza) prima che i prelievi possano essere elaborati.
Depositi e Prelievi
- Metodi di pagamento: I depositi possono essere effettuati tramite i metodi indicati sul sito web. Questi sono adatti agli standard del mercato italiano (ad es. carte di credito Visa/Mastercard, PostePay, PayPal, e-wallet e bonifici bancari).
- Prevenzione del riciclaggio di denaro: ManekiSpin non accetta pagamenti da parte di terzi. Il metodo di deposito utilizzato deve essere intestato al titolare del conto di gioco.
- Condizioni di prelievo: I prelievi saranno trasferiti, previa corretta verifica del conto, tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito, laddove tecnicamente possibile.
- Limiti: In conformità con le normative italiane sul gioco a distanza, si applicano limiti di deposito mensili che il giocatore può impostare individualmente, i quali non possono superare i massimi stabiliti dalla legge.
Termini dei Bonus
I bonus vengono offerti come incentivo per i nostri giocatori e sono soggetti a regole specifiche:
- Requisiti di riscatto: Di norma, i bonus devono essere rigiocati un determinato numero di volte prima che sia possibile effettuare un prelievo. I requisiti esatti sono consultabili nei termini specifici di ciascun bonus.
- Abuso: La creazione di più conti per ottenere bonus di benvenuto o qualsiasi altra forma di abuso dei bonus comporterà l'annullamento di tutte le vincite e la chiusura permanente del conto.
- Limiti di tempo: I bonus scadono qualora i requisiti di riscatto non vengano soddisfatti entro il termine stabilito.
Gioco Responsabile (Responsible Gambling)
ManekiSpin prende molto sul serio la tutela dei giocatori. Il gioco d'azzardo deve essere una forma di intrattenimento e non un mezzo per generare reddito.
- Autolimitazione: I giocatori possono impostare limiti personali per i depositi, le scommesse o la durata delle sessioni di gioco.
- Autoesclusione: Offriamo la possibilità di richiedere un'autoesclusione temporanea o permanente. A tale scopo, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza all'indirizzo [email protected].
- Supporto e consulenza: Invitiamo a rivolgersi ai centri di assistenza riconosciuti in Italia. È possibile contattare il Telefono Verde Nazionale per i problemi legati al Gioco d'Azzardo (TVNGA) all'800 55 88 22. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra sezione dedicata al Gioco Responsabile.
- Registro di Autoesclusione: Siamo collegati al Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) gestito dall'ADM. Siamo tenuti a escludere dalla partecipazione al gioco gli utenti registrati in tale sistema.
Antiriciclaggio (AML) e Prevenzione delle Frodi
ManekiSpin è obbligata al rigido rispetto delle leggi antiriciclaggio vigenti.
- Monitoraggio: Tutte le transazioni vengono monitorate per individuare attività sospette.
- Obbligo di segnalazione: Siamo legalmente tenuti a segnalare le transazioni alle autorità competenti (UIF) in caso di fondato sospetto di riciclaggio di denaro.
- Blocco del conto: In caso di sospetto di attività fraudolente, ci riserviamo il diritto di congelare i conti, trattenere le vincite e chiudere i conti in modo permanente.
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su manekispin.co, inclusi loghi, testi, elementi grafici e software, sono protetti dal diritto d'autore e sono di proprietà di ManekiSpin o dei nostri licenziatari. È vietata la riproduzione senza espressa autorizzazione scritta.
Limitazione di Responsabilità
- Disponibilità del sistema: Ci impegniamo a garantire una disponibilità costante del sito web, tuttavia non possiamo offrire alcuna garanzia di funzionamento ininterrotto.
- Errori tecnici: ManekiSpin non è responsabile per danni derivanti da malfunzionamenti tecnici, interruzioni o errori del software, a meno che non siano dovuti a grave negligenza o dolo da parte nostra.
- Cronologia di gioco: In caso di controversia, i registri dei nostri server costituiranno la prova definitiva e ufficiale dell'andamento delle giocate.
Modifiche ai Termini e Condizioni
ManekiSpin si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, in particolare per adeguarli a modifiche legislative o requisiti operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti tempestivamente. Il proseguimento dell'uso del sito web dopo una modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.
Procedure di Reclamo e Risoluzione delle Controversie
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. In caso di reclami, si prega di procedere come segue:
- Contatto: Inviare un messaggio dettagliato a [email protected].
- Gestione: Il nostro team di assistenza esaminerà la richiesta e risponderà entro un termine ragionevole.
- Risoluzione: Qualora non si riesca a trovare una soluzione amichevole, l'utente può rivolgersi all'autorità di regolamentazione competente o a un organismo ufficiale di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR).
Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Raccogliamo, elaboriamo e conserviamo i dati dell'utente esclusivamente per l'adempimento del contratto, per il rispetto degli obblighi di legge o in virtù di un legittimo interesse.
Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Italiana. Fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori del paese in cui l'utente risiede, per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano.
Clausola Salvatoria
Qualora singole disposizioni dei presenti Termini dovessero essere o diventare totalmente o parzialmente inefficaci o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace sarà sostituita da una regolamentazione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione originaria.
Contatti:
Per domande relative a questi Termini e Condizioni o per richieste riguardanti il proprio conto di gioco, si prega di contattare il nostro servizio clienti a:
E-mail: [email protected].
Ultimo aggiornamento: Luglio 2026.