Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza el sitio web manekispin.co. Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y cumplimos estrictamente con las regulaciones de protección de datos vigentes, especialmente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales a efectos del RGPD es:

ManekiSpin.

Correo electrónico: [email protected].

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, o si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación o supresión de datos, así como retirar los consentimientos otorgados, póngase en contacto directamente con la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Recopilación y procesamiento de datos personales

Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Solo recopilamos aquellos datos que son estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios, la gestión de pagos y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.

Categorías de datos recopilados

  • Datos básicos: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección.
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos de pago: Información sobre métodos de pago (tarjetas bancarias, monederos electrónicos, detalles de transferencias bancarias) necesarios para realizar transacciones dentro de nuestros servicios.
  • Datos de uso: Dirección IP, tipo de navegador, tiempos de acceso, subpáginas visitadas.
  • Datos de documentación: Copias de documentos de identidad o justificantes de domicilio (como parte del proceso de verificación de identidad obligatorio: KYC/AML).

Finalidades del tratamiento de datos

Procesamos sus datos con las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio: Facilitar el uso de nuestra oferta y la gestión de la cuenta de juego.
  • Gestión de pagos: Ejecución de depósitos y retiradas a través de los métodos que admitimos, como transferencias bancarias, tarjetas bancarias o sistemas de pago electrónico (por ejemplo, Bizum, tarjetas de débito/crédito, transferencias bancarias).
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Verificación de identidad para la prevención del blanqueo de capitales (directrices AML) y la prevención del fraude.
  • Atención al cliente: Responder a sus solicitudes de información y consultas de soporte por correo electrónico.
  • Marketing y personalización: Siempre que haya dado su consentimiento, recibirá ofertas personalizadas o información sobre promociones.

Bases jurídicas del tratamiento

El procesamiento de sus datos se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD: Para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales.
  • Art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD: Para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (especialmente las obligaciones de identificación contra el blanqueo de capitales).
  • Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD: Para salvaguardar nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para la seguridad de nuestro sistema informático o para la prevención del fraude.
  • Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD: Siempre que haya otorgado su consentimiento expreso para el tratamiento de datos.

Comunicación de datos a terceros

La transmisión de sus datos a terceros solo se realizará si es necesario para el cumplimiento del contrato, si estamos legalmente obligados a ello o si tenemos un interés legítimo para hacerlo.

Los destinatarios pueden ser:

  • Proveedores de servicios de pago: Para gestionar las transacciones.
  • Proveedores de servicios de identificación: Para llevar a cabo las comprobaciones KYC necesarias.
  • Autoridades policiales y judiciales: En caso de requerimientos legales de información.

Nos aseguramos de que todos los encargados del tratamiento tomen las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos.

Plazo de conservación de los datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o según lo estipulen los plazos legales de conservación (por ejemplo, según el Código de Comercio o las leyes fiscales españolas). Tras la expiración de estos plazos, los datos se eliminarán rutinariamente, a menos que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato.

Sus derechos como interesado

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso (Art. 15 del RGPD): Puede solicitar en cualquier momento información sobre los datos que tenemos almacenados.
  • Derecho de rectificación (Art. 16 del RGPD): Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de supresión (Art. 17 del RGPD): Puede solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista una obligación legal de conservación que lo impida.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 del RGPD): Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD): Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de oposición (Art. 21 del RGPD): Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando se base en intereses legítimos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a [email protected].

Seguridad de sus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas modernas para proteger sus datos contra la manipulación, pérdida, destrucción o acceso no autorizado. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con el desarrollo tecnológico. La transferencia de datos se realiza de forma cifrada (cifrado TLS/SSL).

Aviso sobre protección del jugador y prevención de la adicción

Como parte de nuestra responsabilidad en la protección del jugador, se pueden procesar datos para analizar el comportamiento de juego. Esto sirve para detectar tempranamente comportamientos de juego problemáticos. En caso de detectarse signos de ludopatía, estamos obligados por la normativa vigente a tomar las medidas oportunas.

Si usted o sus familiares necesitan apoyo, le recomendamos los siguientes recursos de ayuda: En España, puede contactar con FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados) a través de su sitio web www o llamar al teléfono de atención 900 200 225.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer determinadas funciones. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

  • Cookies técnicamente necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario (solo con su consentimiento).

Puede gestionar o desactivar el uso de cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que sin cookies es posible que algunas funciones de nuestra página no funcionen correctamente.

Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (como la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones legales de protección de datos.

Actualización de la Política de Privacidad

Debido a cambios legales o desarrollos técnicos, puede ser necesario actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión vigente se puede encontrar siempre en nuestro sitio web. Le recomendamos que visite esta página regularmente para mantenerse informado sobre la protección de sus datos.

Fecha de última actualización: Julio de 2026.