Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, processamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o website manekispin.co. Levamos a proteção da sua privacidade muito a sério e cumprimos rigorosamente as normas de proteção de dados aplicáveis, em particular o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa em vigor.

Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo processamento dos seus dados pessoais, nos termos do RGPD, é:

ManekiSpin.

E-mail: [email protected].

Para questões relacionadas com a recolha, processamento ou utilização dos seus dados pessoais, para pedidos de informação, retificação, bloqueio ou eliminação de dados, bem como para a revogação de consentimentos concedidos, por favor, contacte diretamente o endereço de e-mail acima indicado.

Recolha e Processamento de Dados Pessoais

Dados pessoais são todas as informações que se referem a uma pessoa singular identificada ou identificável. Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a disponibilização dos nossos serviços, o processamento de pagamentos e o cumprimento das obrigações regulamentares.

Categorias de dados recolhidos

  • Dados cadastrais: Nome, apelido, data de nascimento, morada.
  • Dados de contacto: Endereço de e-mail, número de telefone.
  • Dados de pagamento: Informações sobre métodos de pagamento (cartões de crédito, carteiras digitais, dados de transferência bancária MB WAY ou Multibanco), necessários para transações no âmbito dos nossos serviços.
  • Dados de utilização: Endereço IP, tipo de navegador, horas de acesso, subpáginas visitadas.
  • Dados de documentação: Cópias de documentos de identificação ou comprovativos de morada (no âmbito da verificação de identidade legalmente exigida – KYC/AML).

Finalidades do Tratamento de Dados

Processamos os seus dados para os seguintes fins:

  • Prestação do serviço: Possibilitar a utilização da nossa plataforma e a gestão da conta de jogador.
  • Processamento de pagamentos: Realização de depósitos e levantamentos através de métodos suportados, tais como transferência bancária, cartões de crédito, MB WAY ou Multibanco.
  • Cumprimento de obrigações legais: Verificação de identidade para prevenção de branqueamento de capitais (diretrizes AML) e prevenção de fraude.
  • Apoio ao cliente: Resposta às suas solicitações e questões de suporte por e-mail.
  • Marketing e personalização: Caso tenha consentido, receberá ofertas personalizadas ou informações sobre promoções.

Fundamentos Jurídicos do Tratamento

O processamento dos seus dados baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD: Para a execução de um contrato ou para diligências pré-contratuais.
  • Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD: Para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que estamos sujeitos (especialmente obrigações de identificação relativas ao combate ao branqueamento de capitais).
  • Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD: Para a salvaguarda dos nossos interesses legítimos, por exemplo, para a segurança do nosso sistema informático ou para a prevenção de fraude.
  • Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD: Caso tenha dado o seu consentimento expresso para o processamento de dados.

Transmissão de Dados a Terceiros

A transmissão dos seus dados a terceiros só ocorre se for necessário para a execução do contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo ou se tivermos um interesse legítimo para tal.

Os destinatários podem ser:

  • Prestadores de serviços de pagamento: Para processar transações.
  • Prestadores de serviços de identificação: Para realizar as verificações KYC necessárias.
  • Autoridades de aplicação da lei: Em caso de pedidos de informação legais.

Garantimos que todos os subcontratantes implementam medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados.

Período de Conservação

Armazenamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para atingir as finalidades mencionadas ou conforme previsto pelos prazos de conservação legais. Após o decurso desses prazos, os dados são rotineiramente apagados, a menos que ainda sejam necessários para a execução ou celebração do contrato.

Os Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso (Art. 15.º do RGPD): Pode solicitar informações sobre os dados que armazenamos a seu respeito a qualquer momento.
  • Direito de retificação (Art. 16.º do RGPD): Pode solicitar a retificação de dados incorretos.
  • Direito ao apagamento (Art. 17.º do RGPD): Pode solicitar o apagamento dos seus dados, desde que não exista uma obrigação legal de conservação que o impeça.
  • Direito à limitação do tratamento (Art. 18.º do RGPD): Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados.
  • Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º do RGPD): Tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.
  • Direito de oposição (Art. 21.º do RGPD): Pode opor-se ao processamento dos seus dados caso este se baseie em interesses legítimos.

Para exercer estes direitos, por favor, envie um e-mail para [email protected].

Segurança dos Seus Dados

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizativas modernas para proteger os seus dados contra manipulação, perda, destruição ou acesso não autorizado. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com o desenvolvimento tecnológico. A transferência de dados é encriptada (encriptação TLS/SSL).

Nota sobre Jogo Responsável e Prevenção da Dependência

No âmbito da nossa responsabilidade pelo Jogo Responsável, os dados podem ser processados para analisar o comportamento de jogo. Isto serve para a deteção precoce de comportamentos de jogo problemáticos. Caso existam sinais de dependência do jogo, somos obrigados pelas normas aplicáveis a tomar as medidas adequadas.

Se você ou algum familiar precisar de apoio, recomendamos que contacte entidades de ajuda especializada em Portugal, como o Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD) ou a Linha Vida (1414), que oferece aconselhamento confidencial sobre comportamentos aditivos.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies para aumentar a facilidade de utilização e disponibilizar determinadas funcionalidades. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo.

  • Cookies tecnicamente necessários: Estes são essenciais para o funcionamento do website.
  • Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender melhor o comportamento do utilizador (apenas com o seu consentimento).

Pode gerir ou desativar a utilização de cookies nas definições do seu navegador a qualquer momento. Tenha em conta que, sem cookies, algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar corretamente.

Direito de Reclamação

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD), caso considere que o processamento dos seus dados pessoais viola as normas de proteção de dados.

Atualização da Política de Privacidade

Devido a alterações legais ou desenvolvimentos técnicos, pode ser necessário atualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. A versão atualizada encontra-se sempre disponível no nosso website. Recomendamos que visite esta página regularmente para se manter informado sobre a proteção dos seus dados.

Data: Julho de 2026.