Verantwortungsvolles Spielen

Bei ManekiSpin ist es unser oberstes Ziel, Ihnen eine unterhaltsame und sichere Umgebung für Ihre Spiele zu bieten. Wir möchten, dass Sie das Erlebnis bei uns genießen, doch wir wissen auch, dass Glücksspiel für einige Menschen zu einer Herausforderung werden kann. Für uns bedeutet verantwortungsvolles Spielen, dass wir Ihnen die Werkzeuge, Informationen und Unterstützung an die Hand geben, damit Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.

Glücksspiel sollte immer als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden, nicht als eine Methode, um Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Wenn das Spiel beginnt, Ihr Wohlbefinden oder Ihren Alltag zu beeinträchtigen, ist es an der Zeit, innezuhalten. Wir unterstützen Sie dabei voll und ganz.

Ihre Kontrolle: Unsere Sicherheitsinstrumente

Wir haben verschiedene Funktionen in Ihr Spielerkonto integriert, die Ihnen dabei helfen sollen, Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern. Wir ermutigen Sie dazu, diese Einstellungen proaktiv zu nutzen, noch bevor Sie mit dem Spielen beginnen.

Einzahlungslimits

Eines der effektivsten Mittel, um Ausgaben zu begrenzen, ist die Festlegung von Einzahlungslimits. Sie können ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit für Einzahlungen auf Ihr Konto festlegen. Sobald Sie das gewählte Limit erreichen, werden weitere Einzahlungen automatisch blockiert. Wir empfehlen Ihnen, ein Limit festzulegen, das Ihrem persönlichen Budget entspricht und das Sie sich leisten können zu verlieren.

Verlustlimits

Zusätzlich zu den Einzahlungslimits können Sie festlegen, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren dürfen. Dies hilft Ihnen, Ihr Budget im Blick zu behalten und verhindert, dass Sie versuchen, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen.

Sitzungszeitlimits

Manchmal verliert man im Eifer des Gefechts das Zeitgefühl. Mit dem Sitzungszeitlimit können Sie festlegen, wie lange Sie pro Sitzung eingeloggt bleiben möchten. Sobald die Zeit abgelaufen ist, werden Sie automatisch ausgeloggt. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Pausen bewusst in Ihren Alltag einzubauen.

Cooling-Off (Auszeit)

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können Sie eine Cooling-Off-Phase beantragen. Sie können Ihr Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden, einer Woche oder einem Monat vorübergehend sperren. Während dieser Zeit können Sie keine Einzahlungen tätigen und keine Spiele spielen. Wir werden Ihnen in diesem Zeitraum auch keine Werbebotschaften senden.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Pause benötigen oder das Gefühl haben, dass Sie keine Kontrolle mehr über Ihr Spielverhalten haben, steht Ihnen die Option des Selbstausschlusses zur Verfügung. Ein Selbstausschluss ist eine weitreichende Maßnahme, bei der Ihr Konto für einen längeren Zeitraum geschlossen wird (von sechs Monaten bis hin zu dauerhaft). Während des Selbstausschlusses können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen, keine Einzahlungen vornehmen und werden von jeglicher Kommunikation unsererseits ausgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um diesen Prozess einzuleiten.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Es ist nicht immer einfach zu erkennen, wann aus Unterhaltung ein Risiko wird. Achten Sie auf folgende Warnsignale bei sich selbst oder bei Personen in Ihrem Umfeld:

  • Spielen Sie, um finanzielle Probleme zu lösen oder Verluste zurückzugewinnen?
  • Vernachlässigen Sie Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen, um zu spielen?
  • Haben Sie das Gefühl, dass Sie Ihre Einsätze immer weiter erhöhen müssen, um den gleichen Kick zu spüren?
  • Fühlen Sie sich gereizt, ängstlich oder frustriert, wenn Sie nicht spielen können?
  • Lügen Sie über die Zeit oder das Geld, das Sie für das Glücksspiel aufwenden?
  • Lehnen Sie sich Geld oder vernachlässigen Sie Rechnungen, um spielen zu können?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantworten, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Pause einzulegen und externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Unterstützung finden: Hilfe in Deutschland

Niemand muss diesen Weg allein gehen. In Deutschland gibt es zahlreiche professionelle Beratungsstellen, die Ihnen anonym, kostenfrei und kompetent zur Seite stehen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Ressourcen zur Verfügung:

Bundesweite Beratung

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet umfangreiche Informationen und Hilfe an. Das Beratungstelefon zur Glücksspielsucht ist eine wichtige erste Anlaufstelle.

  • BZgA Beratungstelefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym).
  • Webseite: Besuchen Sie das Portal „Check dein Spiel“ für Online-Beratungen und Selbsttests.

Fachstellen vor Ort

Fast jede größere Stadt in Deutschland verfügt über Suchtberatungsstellen, die auf Glücksspielproblematiken spezialisiert sind. Diese Einrichtungen bieten persönliche Gespräche und Gruppenangebote an. Sie finden diese Stellen meist über die Webseite Ihrer Stadt oder Ihres Landkreises unter dem Suchbegriff „Suchtberatung“.

Selbsthilfegruppen

Der Austausch mit Menschen in ähnlichen Situationen kann sehr entlastend wirken. Organisationen wie die Anonymen Spieler (Gamblers Anonym) bieten ein Netzwerk von Unterstützungsgruppen, in denen Betroffene über ihre Erfahrungen sprechen und Strategien zur Abstinenz entwickeln können.

Rechtlicher Rahmen und Spielerschutz in Deutschland

Der deutsche Glücksspielmarkt unterliegt strengen gesetzlichen Regulierungen, die zum Schutz der Spieler implementiert wurden. Diese Gesetze zielen darauf ab, Glücksspielsucht vorzubeugen, Minderjährige zu schützen und die Integrität des Spiels zu gewährleisten.

Wir bei ManekiSpin verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden regulatorischen Anforderungen, die den Schutz unserer deutschen Kunden sicherstellen. Dazu gehören unter anderem:

  • Verbot der Teilnahme für Minderjährige: Die Teilnahme am Glücksspiel ist in Deutschland Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen strikte Altersüberprüfungen durch.
  • Zahlungsverkehr: Wir setzen auf transparente und sichere Zahlungsmethoden, die den deutschen Standards entsprechen. Wir überwachen Transaktionen auf Anzeichen von auffälligem Verhalten, das auf finanzielle Probleme hindeuten könnte.
  • Glücksspielaufsicht: Durch die Zusammenarbeit mit den zuständigen Regulierungsbehörden stellen wir sicher, dass wir unsere Verantwortung als Anbieter wahrnehmen und kontinuierlich an der Verbesserung unserer Spielerschutzmechanismen arbeiten.

Tipps für ein gesundes Spielverhalten

Um den Spaß am Spielen zu bewahren und die Kontrolle zu behalten, können Sie diese einfachen Regeln befolgen:

  1. Setzen Sie sich ein festes Budget: Spielen Sie nur mit Geld, das Sie explizit für Ihre Unterhaltung eingeplant haben und dessen Verlust Sie sich leisten können.
  2. Zeitmanagement: Legen Sie fest, wie lange Sie spielen möchten, und halten Sie sich an diese Zeitvorgabe. Nutzen Sie Wecker oder unsere Sitzungszeitlimits.
  3. Kein "Jagen" von Verlusten: Akzeptieren Sie Verluste als Teil des Spiels. Versuchen Sie niemals, verlorenes Geld durch höhere Einsätze oder riskanteres Spiel zurückzuholen.
  4. Spielpausen: Legen Sie regelmäßige Pausen ein. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Laune durch das Spiel beeinflusst wird, ist das ein klares Signal, den Computer oder das Smartphone beiseite zu legen.
  5. Nicht unter Einfluss spielen: Spielen Sie niemals, wenn Sie unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder anderen Substanzen stehen, die Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen könnten.
  6. Spiel ist keine Einnahmequelle: Betrachten Sie Gewinne als glücklichen Zufall, niemals als festes Einkommen oder Lösung für finanzielle Notlagen.

Wir sind für Sie da

Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden stehen bei ManekiSpin an erster Stelle. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zu unseren Sicherheitswerkzeugen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter sind geschult, um Ihnen bei Fragen zum Thema verantwortungsvolles Spielen behilflich zu sein und Sie bei der Einrichtung von Limits oder einem Selbstausschluss zu unterstützen.

Bitte denken Sie daran: Glücksspiel sollte eine Freude sein. Sobald es diese Freude verliert, sind wir bereit, Ihnen bei der Suche nach einem gesünderen Weg zu helfen. Zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen – sei es mit uns oder mit einer der professionellen Hilfsorganisationen. Ihre Entscheidung für mehr Kontrolle ist ein mutiger und wichtiger Schritt für Ihre Zukunft.